Conditions générales d’utilisation

Bienvenue chez Maison Véronique.

Les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation s'appliquent à votre utilisation de maison-veronique.fr et à tout achat effectué sur notre site web. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation.

Conditions d'utilisation de la boutique en ligne

En utilisant ce site web, vous confirmez avoir au moins atteint l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence, ou avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser ce site web. Vous ne devez pas utiliser nos produits ou notre site web à des fins illégales ou non autorisées.

Informations sur les produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter les descriptions, les couleurs, les tailles, les images et les détails des produits avec la plus grande précision possible. Cependant, les couleurs peuvent apparaître légèrement différentes selon les paramètres de votre écran, votre appareil et l'éclairage. Toutes les descriptions et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Prix

Tous les prix sont affichés sur notre site web et peuvent être modifiés de temps à autre. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix, les erreurs dans les informations sur les produits ou les erreurs de disponibilité. Si une commande est concernée par une erreur manifeste de prix ou de produit, nous pouvons vous contacter pour corriger le problème ou annuler la commande et procéder à un remboursement.

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous acceptez que toutes les informations fournies soient exactes et complètes. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Une confirmation de commande ne garantit pas l'acceptation de la commande en cas de problème de paiement, de stock, de prix, de coordonnées de livraison ou de suspicion de fraude.

Refus ou annulation des commandes

Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter toute commande lorsque cela est nécessaire. Cela peut notamment concerner les situations suivantes :

Informations client incorrectes
Problèmes de paiement
Suspicion de fraude
Problèmes de disponibilité des produits
Erreurs de prix ou de référencement
Activité de commande inhabituelle

Si nous annulons une commande après que le paiement a été effectué, nous procéderons à un remboursement sur le moyen de paiement initial.

Livraison

Les délais de livraison sont uniquement des estimations. Veuillez consulter notre Politique de livraison pour obtenir tous les détails concernant les délais de traitement, les estimations de livraison et l'expédition directe par les fournisseurs. Certaines commandes peuvent être expédiées directement par nos fournisseurs, y compris des fournisseurs situés à l'étranger.

Retours et remboursements

Les retours et les remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement. Aucune disposition des présentes Conditions générales de vente et d'utilisation ne saurait limiter les droits dont vous bénéficiez en vertu de la législation française relative à la protection des consommateurs (Code de la consommation).

Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés disponibles lors du passage en caisse. Cela peut inclure les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et d'autres options de paiement disponibles. En soumettant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Informations du compte

Vous acceptez de fournir des informations de compte, de facturation et de livraison à jour, complètes et exactes pour tous vos achats. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion si vous créez un compte sur notre site web.

Contenu du site web

L'ensemble du contenu de ce site web, y compris les textes, les images, les éléments graphiques, les logos, les descriptions des produits et la mise en page, appartient à Willow Melbourne ou à ses fournisseurs de contenu. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser notre contenu sans autorisation écrite.

Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser notre site web :

À des fins illégales
Pour enfreindre des lois ou des réglementations
Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle
Pour transmettre du code malveillant, des virus ou des logiciels malveillants
Pour collecter les informations personnelles d'autres personnes
Pour perturber la sécurité ou les performances du site web
Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses

Outils et liens tiers

Notre site web peut inclure un accès à des outils ou à des liens tiers. Nous ne sommes pas responsables des sites web, des services, du contenu ou des politiques de tiers. Votre utilisation des sites web de tiers se fait à vos propres risques.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Maison Véronique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits. Cette disposition ne saurait exclure ni limiter les droits et recours dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation française relative à la protection des consommateurs (Code de la consommation).

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Maison Véronique et de le dégager de toute responsabilité concernant toute réclamation ou demande résultant de votre violation des présentes Conditions générales de vente et d'utilisation ou de toute infraction à une loi ou aux droits de tiers.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez les conditions mises à jour.

Contactez-nous

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation, contactez-nous à l'adresse suivante :

Maison Véronique
E-mail : info@maison-veronique.fr
Site web : maison-veronique.fr